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2021
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牡水司上下一心齊努力 搶抓水費 清收最后一公里
即將進入第四季度,為確保全面完成集團下達的年度目標任務,牡水司四城區收費營業部積極行動,做調研,落方案,推舉措,多措并舉,促進水費增收。陽明營業部、西安營業部江南收費所利用中秋小長假開展對重點疑難區片的收費督查和水費清收工作,牡水司副總經理唐暉帶領營銷管理部人員下沉現場督查指導。唐總首先對今年的應收賬款清收工作給予了充分肯定,她表示:水費清收工作意義重大,這不僅僅是為完成年度目標任務提供保障,更是為市民樹立了用水應繳費的消費理念,為今后水費收繳工作打下堅實基礎,希望各營業部要咬定目標不放松,多總結成功經驗,多借鑒成功案例,發揚契而不舍的精神,力爭取得更大的成績。
在與陽明營業部班子了解、商討重點疑難區片解決問題的具體方案和落實措施時,唐總仔細傾聽基層聲音,幫助分析產生欠費的原因,落實下一步工作方案和措施;在對江南重點區片督查清費中,她了解到,當前由于收費人員短缺導致收費員工作壓力大,收費質量有所下降,處理疑難用戶的力度有所減弱,她表示:公司歷來重視收費管理工作,今后會逐步考慮人員的補充和調配,同時希望廣大職工能夠繼續保持良好精神狀態,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,做到全力追繳欠費,努力減少漏收,充分發揮DMA區域計量系統的數據分析指導作用,逐步夯實收費基礎管理工作,進一步提升收費工作質量。
西安營業部和陽明營業部的干部、員工紛紛表示,在公司黨委的堅強領導下,他們會堅決以完成年度任務目標為方向,團結一心,攻堅克難,細化措施,落實責任,采取多種措施為推進任務目標的實現而努力奮斗。
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